El proyecto se enmarca en el programa Montevideo Convivencia, llevado adelante por la Prosecretaría General de la Intendencia de Montevideo.
El sistema contará con medidas que promuevan una cultura de paz en la ciudad, así como la construcción de relaciones desde el entendimiento. Dispondrá de espacios donde trabajar con los mediadores, personas especializadas en guiar a quienes busquen solucionar problemas de convivencia, entre vecinos, con la Intendencia de Montevideo o que involucren a otros organismos.
¿Qué es el Centro de Mediación Municipal?
Consiste en la creación de un espacio de diálogo en el marco del Convenio subscripto entre la Intendencia de Montevideo (IM) y el Centro de Formación para la Integración Regional (CEFIR).
Este espacio ofrece una vía alterna a la resolución de conflictos que no es la judicial ni la jurisdicción estatal, donde la ciudadanía puede resolver sus diferencias, mejorando la relación, la comunicación futura, apostando a una cultura de PAZ y CONVIVENCIA.
¿Qué características tiene este servicio?
- Voluntario
- Confidencial
- Autocompositivo
- Informal
- Flexible
- Personalizado
- Interdisciplinado
- Con un equipo de mediadores profesionales que son imparciales y neutros
¿Qué tipo de conflictos atiende?
- Todo tipo de conflictos (SALVO VIOLENCIA DE GÉNERO Y PENAL) que surja
- Entre las vecinas y vecinos
- Entre las vecinas y vecinos y organizaciones sociales
- De la interacción entre las vecinas y vecinos y la Intendencia de Montevideo
- De la interacción entre Empresas y la Intendencia de Montevideo
- De la interacción entre diferentes áreas de la Intendencia de Montevideo
- De la interacción entre diferentes empresas
¿Cuáles son los métodos utilizados para la resolución de los conflictos?
- Mediación como herramienta principal
- Facilitación de procesos colaborativos
- Diálogo social
- Licencias ciudadanas
- Conversatorios
- Iniciativas de Consenso
- Audiencias Públicas
- Otros
¿Quiénes pueden acceder al Centro?
- Vecinas y vecinos
- Organizaciones sociales, públicas y privadas
- Y todo grupo de interés
¿Cómo se accede?
- Comunicándose directamente al WhatsApp. 091 442 288
- Enviando un correo a
Luego de recibida la solicitud, los mediadores del CMM calificarán si el caso es mediable o no y que tipo de método alternativo utilizarán para luego fijar día y hora para una entrevista inicial.
¿Este servicio tiene costo?
Es totalmente GRATUITO
¿Dónde está ubicado?
Calle Marcos Sastre esq. Av. 8 de Octubre (entrada por calle Marcos Sastre junto al CCZ 9)
¿Horario de atención?
Jueves de 13 a 16